Nienke de Keijzer
Nienke is een oud student die ook de minor WDD gevolgd heeft aan de HVA. Zij hield zich bezig met de app van GVB voor de toegankelijkheid.
Tijdens de presentatie nam Nienke ons mee in haar process van haar eindproject. Ze heeft onderzoek gedaan naar de toegankelijkheid van de app en waar slechtziende met het reizen mee te maken krijgen. Voor het project heeft ze "reisassist" opgezet. Een hulpmiddel die de meeste onnodige prikkels weglaten van een app om het te verduidelijken. Een belangrijk onderdeel van haar process is dat ze met behulp van veel testen en vragen aan de testpersonen de meeste oplossingen gevonden heeft. We kunnen zelf zoveel oplossingen bedenken maar in de werkelijkheid weten wij niet waar deze mensen moeite mee hebben.
Wat neem ik mee
Tijdens het vak HCD kwam het al veel naar boven maar het testen met gebruikers is echt van hele hoge waarde. Zo kan je pas zeggen dat een oplossing goed is als er geen fouten meer te vinden zijn. Deze fouten gaan wij zelf nooit kunnen vinden.